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¿Cómo rellenar mi marcador permanente o marcador permanente jumbo?
¿En dónde puedo encontrar productos Pilot?
¿Pilot tiene algún producto ecológico?
¿Cuál es la garantía de perfección de Pilot?
¿Cómo puedo limpiar y cuidar mi Fountain Pen?
¿Porqué mi pluma algunas veces se derrama en los aviones?


¿Cómo rellenar mi marcador permanente o marcador permanente jumbo?

Sostener firmemente el marcador.
Desatornillar el cuello del marcador y ponerlo en posición vertical sobre una superficie dura y plana ( Asegrate de proteger la superficie de la tinta permanente).
Usando el gotero incluido en la caja de recarga de tinta, extraer tinta de la botella de recarga.
Exprima cuidadosamente el gotero y deposit de 2 a 3 goteros llenos de tinta en el barril abierto de la pluma. La botella contiene de 6 a 8 recargas. Con cuidado devuelva la tinta extra en el bote.
Asegurate de colocar tanto la tapa de la pluma como la tapa del bote y cierralas.

NOTA: La punta de lana de la pluma está diseñada para durar. Sin embargo, se recomienda no más de 6 recargas para un rendimiento óptimo.

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¿En dónde puedo encontrar productos Pilot?

Contáctanos por correo para indicarte el lugar más cercano a tu ubicación donde puedes adquirir nuestros productos:

SClientes@pilotpen.com

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¿Pilot tiene algún producto ecológico?

¡Si! Pilot se siente orgulloso de introducir el nuevo concepto BeGreen- ¡La primer línea completa de instrumentos de escritura “Earth Friendly”! Los productos BeGreen estan hechos de por lo menos 70% de material reciclado, sin embargo cuestan lo mismo que todos los productos PILOT. Disponible en la mayoría de las categorias de los instrumentos de escritura- gel ink rolling ball, liquid ink rolling ball y ball points pens, así como los lapices mecánicos – BeGreen ofrece una amplia selección de opciones responsables que son parte del compromiso diario para hacer de nuestro planeta un planeta limpio y saludable.

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¿Cuál es la garantía de perfección de Pilot?

Los productos Pilot, Easy Touch Ball Point, Easy Touch Retractable Ball Point y Better Grip Ball Point están garantizados para proveer calidad en la experiencia de la escritura. Si por alguna razon, no estás satisfecho con el desempeño puedes regresar el producto, y te lo remplazaremos por un producto comparable.

En México regresa tu producto en:
Pilot Pen de México S. de R.L. de C.V.
Av. Del Bosque 1225-A Parque Industrial Bosque II
Col. Las Pintas Tlaquepaque, Jalisco. C.P. 45590

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¿Cómo puedo limpiar y cuidar mi Fountain Pen?

Antes de enviar una pluma fuente para su reparación, intenta los siguientes pasos correctivos, los cuales te pueden ayudar a ahorrar tiempo y gastos:

Si tu normalmente usas cartuchos, ponlos en tu convertidor (asegurate de que esten insertados con fuerza) y limpia la pluma con una solución de dos tercios de agua fría y un tercio de espuma de amoniaco. Para plumas realmente sucias, llena la pluma con la solución y deja la sección de la punta remojando la noche anterior en la solución. Para limpiar, solo llena la pluma y vaciala varias veces con la solución de limpieza, después sigue el mismo procedimiento sólo con agua fría .
Consulta las instrucciones de llenado; puedes no estar llenando la pluma correctamente.
Si estas escribiendo sobre un papel que tiene un estilo pulido, limpia la punta de la pluma con un paño suave e intenta escribir de nuevo. Si tu pluma todavía salta, prueba con un papel diferente.
Nota: El papel reciclado o de chapado no son adeacuados para éste tipo de plumas.
Si tu pluma salta en el trazo hacia abajo y el punto se esxiende
en la punta y/o se ha separado de la alimentación de negro por debajo, la punta es suspendida. Trata de aligerer el toque con la pluma. Si la pluma salta entonces tendrás q modificar o sustituir la punta.

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¿Porqué mi pluma algunas veces se derrama en los aviones?

Cuando utilizas muchas marcas de tinta líquida de pluma en un avión, asegúrate de remover la tapa con la punta de la pluma hacia arriba. Esto puede evitar problemas que pueden ocurrir durante la presión de la cabina.

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